Paramètres
| MESSAGE | CAUSE | ACTION |
| Code PIN incorrect | Un code PIN incorrect a été saisi. 5 tentatives sont autorisées avant que le produit ne soit verrouillé pendant un certain temps. | Saisissez le code PIN correct. Contactez votre représentant Husqvarna local en cas d'oubli du code PIN. |
| Moteur de roue bloqué, gauche/arrière gauche/droit/arrière droit |
La roue motrice est bloquée par de l'herbe ou d'autres objets. Moteur de roue surchargé, gauche/droite |
Vérifiez la roue motrice et retirez l'herbe ou tout autre objet. |
| Problème d'entraînement de roue, droit/ gauche | La roue motrice est bloquée par de l'herbe ou d'autres objets. | Vérifiez la roue motrice droite et retirez l'herbe ou tout autre objet. Si le problème persiste, contactez votre centre de service agréé. |
| Système de coupe bloqué | Le système de coupe est bloqué par de l'herbe ou d'autres objets. | Examinez le système de coupe et retirez l'herbe ou tout autre objet. |
| Déséquilibre important du système de coupe | Le disque de coupe vibre |
Un fonctionnement continu peut endommager le système de coupe. Vérifiez que les lames et les vis ne sont ni endommagées ni usées. Assurez-vous que toutes les lames sont installées correctement et qu'une seule lame est fixée à chaque emplacement du disque de coupe. Nettoyez les lames et le disque de coupe. |
| Hauteur de coupe bloquée | De l'herbe ou d'autres objets se sont enroulés autour du système de réglage de la hauteur de coupe ou entre le disque de coupe et le châssis. | Examinez le disque de coupe et les soufflets autour du système de réglage de la hauteur de coupe et retirez l'herbe ou les autres objets coincés. |
| Aucun signal boucle |
Il n'y a pas de courant dans la station de charge. Le témoin LED de la station de charge n'est pas allumé. Le câble périphérique est endommagé ou n'est pas installé correctement. Le mode ECO est activé et le signal boucle est désactivé lorsque le produit démarre dans la zone de travail. Le câble périphérique est croisé pour aller vers l'îlot ou en sortir. Le produit ne trouve pas le signal boucle de la station de charge |
Vérifiez si l'unité d'alimentation électrique ou le câble basse tension est endommagé ou n'est pas installé correctement sur la prise de courant ou la station de charge. Vérifiez s'il y a une coupure de courant ou si un disjoncteur différentiel de fuite à la terre est activé. Assurez-vous que le câble périphérique est branché correctement à la station de charge. Examinez toutes les épissures du câble périphérique. Vérifiez l'absence de coupure au niveau du câble périphérique et réparez-le si nécessaire Placez le produit dans la station de charge et démarrez-le. pour démarrer le produit manuellement dans la zone de travail, appuyez sur le bouton STOP avant de retirer le produit de la station de charge. Assurez-vous que le câble périphérique est monté correctement. Placez le produit sur la station de charge et générez un nouveau signal boucle. |
| En dehors de la zone de travail |
Les connexions du câble périphérique à la station de charge se croisent. Le câble périphérique est trop près du bord de la zone de travail. Perturbations dues à des objets métalliques (clôtures, armatures métalliques) ou à des câbles enterrés à proximité. Le produit ne peut pas trouver le signal boucle correct en raison d'interférences avec un signal boucle provenant d'une autre installation d'un produit. |
Assurez-vous que le câble périphérique est branché correctement à la station de charge Assurez-vous que le câble périphérique est monté correctement Essayez de déplacer le câble périphérique et/ou créez d'autres îlots dans la zone de travail pour augmenter la puissance du signal. Placez le produit sur la station de charge et générez un nouveau signal boucle. |
| Retourné | Le produit est trop penché ou s'est renversé. | Repositionnez le produit sur ses roues. |
| Tondeuse inclinée | Le produit s'incline trop | Déplacez le produit vers une zone plane |
| Soulevé | Le capteur de soulèvement s'est activé car le produit a été soulevé. | Vérifiez que la carrosserie du produit peut se déplacer librement autour de son châssis. Retirez les objets ou créez un îlot autour des objets susceptibles de soulever la carrosserie. Si le problème persiste, contactez votre centre de service agréé. |
| Coincé | Le produit est bloqué dans une petite zone derrière de nombreux obstacles. | Vérifiez l'absence d'obstacles susceptibles de gêner le déplacement du produit à partir de cet endroit. |
| Glissement |
Le produit glisse en raison d'un obstacle. Le produit glisse car l'herbe est humide. Le produit a heurté un obstacle et s'est arrêté, ou les roues ne peuvent pas se déplacer sur l'herbe mouillée. Le produit glisse car la pente est trop raide. |
Retirez l'obstacle. Attendez que la pelouse soit sèche avant de redémarrer le produit Débloquez le produit et remédiez à la cause du manque de traction. Si cela est dû à de l'herbe mouillée, attendez qu'elle soit sèche avant d'utiliser le produit. Isolez la pente raide à l'aide du câble périphérique |
| Collision | Le carénage du produit ne parvient pas à se déplacer librement autour du châssis. | Vérifiez que le carénage du produit peut se déplacer librement autour de son châssis. Vérifiez que la carrosserie du produit est correctement installée et qu'aucune saleté ne l'obstrue. Si le problème persiste, contactez votre centre de service agréé. |
| Alarme ! Tondeuse arrêtée |
L'alarme s'est déclenchée car le produit a été arrêté. L'alarme s'est déclenchée car le produit a été soulevé. L'alarme s'est déclenchée car le produit a été incliné. |
Saisissez le code PIN pour désactiver l'alarme. Les réglages de l'alarme peuvent être modifiés dans le menu Sécurité |
| Alarme ! La tondeuse a été déplacée | L'alarme s'est déclenchée car le produit a été déplacé. | Saisissez le code PIN pour désactiver l'alarme. Les réglages de l'alarme peuvent être modifiés dans le menu Sécurité. |
| Problème temporaire | e Problème temporaire lié aux composants électroniques ou au firmware du produit. | Mettez à jour le firmware via FOTA. redémarrez le produit. Si le problème persiste, contactez votre centre de service agréé. |
|
Problème électronique Problème de capteur vendeur agréé Problème de capteur d'inclinaison Combinaison de sous-dispositifs non valide Problème de bouton STOP Problème de connectivité Fonction de sécurité défectueuse Configuration système non valide Problème de capteur de soulèvement Problème de capteur de collision Problème de radar Problème de batterie temporaire |
Problème temporaire lié aux composants électroniques ou au firmware du produit. | redémarrez le produit. Si le problème persiste, contactez votre revendeur agréé. |
| Problème de batterie | Problème temporaire lié à la batterie ou au firmware du produit. | redémarrez le produit. Si le problème persiste, contactez votre revendeur agréé. |
| Batterie vide |
Le produit ne trouve pas la station de charge. La batterie est à la fin de son cycle de vie. Le produit ne peut pas entrer dans la station de charge, car l'antenne de la plaque de base de la station de charge est endommagée. Le produit est dans la station de charge, mais la batterie ne charge pas. |
Modifiez l'emplacement du câble guide Contactez votre centre de service agréé pour remplacer la batterie. Si le témoin de la station de charge clignote en rouge, l'antenne est endommagée. Contactez votre point de service après-vente agréé. Assurez-vous que les plaques de charge du produit et les plaques de contact de la station de charge sont en contact. Nettoyez les plaques de contact et de charge. |
| La batterie doit être remplacée | L'état de santé de la batterie est dégradé. | Remplacez la batterie. Contactez votre point de service après-vente agréé. |
| La batterie arrive en fin de vie | L'état de santé de la batterie est très dégradé. | Remplacez la batterie. Contactez votre point de service après-vente agréé. |
| Restrictions liées à la température | Le produit ne fonctionne pas si la température de la batterie est trop élevée ou trop basse. | Le produit recommence à fonctionner lorsque la température est comprise entre les limites définies et que les réglages de la programmation lui permettent de fonctionner. Assurez-vous que la station de charge se situe dans une zone protégée des rayons du soleil |
| Courant de charge trop élevé | La batterie se charge avec un courant trop élevé. L'unité d'alimentation électrique est incorrecte ou endommagée | Assurez-vous que l'unité d'alimentation électrique et la station de charge ne sont pas endommagées. Assurez-vous que vous utilisez l'unité d'alimentation électrique et la station de charge appropriées. redémarrez le produit. Si le problème persiste, contactez votre centre de service agréé |
| Problème de système de charge | Présence de corrosion ou de saleté sur les plaques de charge et les plaques de contact. | redémarrez le produit. Nettoyez les plaques de charge du produit et les plaques de contact de la station de charge. |
| Station de charge non alimentée |
L'unité d'alimentation électrique est incorrecte ou endommagée. Panne de courant. Le produit ne peut pas se charger car il n'y a pas de contact entre les plaques de contact et les plaques de charge. |
Examinez l'unité d'alimentation électrique. Remplacez-les si nécessaire. Recherchez et éliminez la cause de la panne de courant. Assurez-vous que les plaques de charge et les plaques de contact sont en contact. Nettoyez les plaques de contact et de charge. |
| Station de charge bloquée | Le produit ne peut pas entrer dans la station de charge car il est bloqué ou la plaque de base de la station de charge est inclinée ou tordue. | Examinez pourquoi le produit ne peut pas entrer dans la station de charge. Retirez tout objet et assurez-vous que la plaque de base de la station de charge est de niveau. |
| Coincé dans la station de charge | Le produit ne peut pas quitter la station de charge car il est bloqué ou glisse sur la plaque de base de la station de charge. | Examinez pourquoi le produit ne peut pas quitter la station de charge. Retirez tout objet et nettoyez la plaque de base de la station de charge. |
| Problème FlexiFence |
La batterie de l'accessoire FlexiFence est faible. L'accessoire FlexiFence ne fonctionne pas lorsque la batterie est déchargée. Le produit peut tondre dans la zone d'exclusion si vous le démarrez avant de charger l'accessoire FlexiFence. La température dans l'accessoire FlexiFence est supérieure à la limite maximale et est désactivée. |
Stationnez le produit et chargez l'accessoire FlexiFence avant de démarrer le produit. placez le produit dans une zone à l'abri des rayons du soleil. Laissez la température de l'accessoire FlexiFence diminuer avant de démarrer le produit. |
| Problème de câble périphérique | Le câble périphérique de la fonction Assistance par câble est endommagé ou n'est pas installé correctement | Vérifiez si le câble périphérique est connecté correctement à la station de charge. Examinez toutes les épissures du câble périphérique. Vérifiez si le câble périphérique est endommagé et réparez-le si nécessaire. |
| Problème d'alimentation des accessoires | Il y a un problème d'alimentation au niveau du port accessoire. | Mettez le produit hors tension, puis déconnectez et reconnectez l'accessoire au port accessoire. Activez le produit. Si le problème persiste, contactez votre centre de service. |
|
Réglage de la hauteur de coupe imprévu Plage de hauteur de coupe limitée Problème de hauteur de coupe |
Le réglage de la hauteur de coupe ne peut pas être modifié. | Vérifiez le réglage de la hauteur de coupe et retirez l'herbe ou tout autre objet. Si le problème persiste, contactez votre revendeur agréé. |
| Guide 1 non trouvé Guide 2 non trouvé Guide 3 non trouvé | Le câble guide que vous avez préalablement installé est introuvable. | Recherchez une mauvaise connexion du câble guide à la station de charge ou au câble périphérique. Vérifiez l'absence de coupure au niveau du câble guide |
| Problème de navigation GPS | Problème avec l'équipement de navigation assistée par GPS. | redémarrez le produit. Si le problème persiste, contactez votre centre de service agréé. |
| Signal GPS faible | Le signal GPS est bloqué sur de grandes parties de la zone de tonte. |
Si possible, retirez les objets susceptibles de bloquer le signal GPS. Désactivez la fonction de navigation GPS et utilisez la fonction de configuration de la zone de tonte |
| Pente trop raide | Le produit s'est arrêté, car la pente est trop raide. | Modifiez l'installation du câble périphérique pour exclure cette partie abrupte de la zone de travail |
| Plug-in EPOS introuvable | Le plug-in EPOS a été installé précédemment, mais est introuvable. | Assurez-vous que le plug-in EPOS est correctement installé et que le câble est branché. redémarrez le produit. Si le problème persiste, contactez votre centre de service agréé. |
| Configuration du firmware non valide | Le firmware du produit n'est pas à jour | Mettez à jour le firmware vers la dernière version. |
| Lumière verte fixe | Les signaux de la station de charge sont corrects. | Aucune action n'est requise. |
| Lumière verte clignotante | Les signaux de la station de charge sont corrects et le mode ECO est activé. | Aucune action n'est requise. |
| Lumière bleue clignotante | Le câble périphérique n'est pas branché à la station de charge. | Branchez le câble périphérique à la station de charge. |
| Lumière rouge clignotante | Interférence dans l'antenne de la station de charge. | Contactez votre représentant Husqvarna local. |
| Lumière rouge fixe | Erreur de la carte électronique ou mauvaise alimentation électrique au niveau de la station de charge. | L'erreur doit être corrigée par un technicien d'entretien agréé. Contactez votre représentant Husqvarna local. |
| Le produit éprouve des difficultés à s'arrimer. |
Le câble guide n'est pas placé en ligne droite ni à une distance correcte de la station de charge. Le câble guide n'est pas placé dans l'encoche de la plaque de la station de charge. La station de charge n'est pas installée sur une surface plane. |
Vérifiez l'installation de la station de charge Assurez-vous que le câble guide est bien droit et placé dans l'encoche de la plaque de la station de charge. Placez la station de charge sur une surface plane |
| Le produit fonctionne pendant des périodes inhabituellement courtes entre des charges. | Le disque de coupe est bloqué par de l'herbe ou un autre objet. | Retirez le disque de coupe et nettoyez-le. |
| Résultats de tonte irréguliers. |
Le produit fonctionne pendant un faible nombre d'heures par jour. Pour que le produit tonde l'ensemble de la zone de travail, il est nécessaire de régler les paramètres de Configuration de la zone de tonte de manière à prendre en compte la forme de la pelouse. |
Augmentez le temps de coupe. Modifiez les paramètres des zones où le produit commence la tonte et la fréquence de tonte |
| La batterie est vide et vous placez le produit dans la station de charge, mais il ne se charge pas et ne peut pas être mis sous tension | Si la batterie a été complètement déchargée, sa recharge prend un certain temps et le produit ne peut pas être mis sous tension. | Laissez le produit dans la station de charge pendant 24 heures et vérifiez s'il peut être mis sous tension. Si le problème persiste, contactez un technicien d'entretien agréé. |
| Le produit avance, mais le disque de coupe ne tourne pas. | Le produit recherche la station de charge ou se déplace vers le point de départ. | Fonctionnement normal du produit. Le disque de coupe ne tourne pas quand le produit recherche la station de charge. |
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